• Quels sont les avantages du code en ligne ?

Le code en ligne est la garantie de disposer de séries et tests toujours à jour, c’est important puisque la réglementation est amenée à changer fréquemment. C’est la possibilité d’accéder à ce service jour et nuit, sans aucune contrainte. Grâce à votre code d’accès, c’est la possibilité de pouvoir vous entraîner où que vous soyez, même sur un ordinateur qui n’est pas le vôtre. Enfin, aucune place supplémentaire ne sera utilisée par nos services sur votre disque dur car toute la formation est en ligne.

  • Les séries sont-elles les mêmes qu’à l’auto-école ?

Oui, nos tests sont conformes à ceux de l’examen.

  • Combien de fois puis-je faire les tests ?

Chaque test est réalisable une fois, vous pouvez revoir les corrections autant de fois que vous le voulez.

  • L’inscription à ID-CODE est-elle utile si je suis déjà inscrit dans une auto-école ?

Oui, elle vous permet de parfaire votre formation au code de la route à votre rythme, sans contraintes horaires et sans stress. Vous serez dispensés de vous rendre régulièrement aux tests corrigés de votre auto-école car le service que nous proposons est équivalent avec en plus, le suivi statistique de votre formation.

  • Peut-on s’inscrire sur ID-CODE pour réserver sa place d’examen ?

Non, ID-CODE est un site de formation. Pour vous inscrire à l’examen du code de la route ou de la conduite, vous pouvez passer par une auto-école qui se chargera des formalités administratives ou vous inscrire directement en candidat libre à la préfecture de votre département au service du permis de conduire.

  • Quelle est la durée de l’abonnement ?

La durée de l’abonnement est de 2, 4 ou 6 mois.

  • Quel est le coût de l’abonnement ?

En fonction du forfait que vous avez choisi, vous paierez entre 19,90 et 39,90 euros plus les options que vous avez choisies.

  • Puis-je payer autrement que par CB ?

Oui, par Paypal.

  • Pourquoi dois-je donner mon adresse e-mail ?

C’est votre « identité », c’est avec cette adresse que nous pouvons rester en contact avec vous. Attention donc de nous transmettre une adresse valide et de vérifier sa bonne orthographe au moment de la saisie.

  • Si je m’inscris, comment être sûr que le paiement est sécurisé ?

Nous utilisons le système de paiement sécurisé du CIC. Vous constaterez que lors du paiement, vous serez dirigés sur la page sécurisée de la banque avec une adresse commençant par https//
En ce qui concerne Paypal il a une excellente réputation et est également très sécurisé.

  • Je n’arrive pas à me connecter à mon espace abonné ?

Dans un premier temps, vérifiez que vous faites un copier-coller de votre login et du mot de passe, attention à ne pas insérer d’espace en fin ou au début des caractères, cela fausse la connexion.

Si vos codes d’accès et/ou mot de passe ne fonctionnent pas ou si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Contact » et remplissez le formulaire. Avec les données que vous nous aurez fournies, nous serons en mesure de vous retrouver et de vous communiquer vos codes d’accès.

  • Y a-t-il un support technique en cas de problèmes ?

Oui, vous pouvez à tout moment contacter la hotline en utilisant le formulaire en ligne une réponse vous sera apportée dans la journée. En cas de besoin, nous vous contacterons par téléphone.